潍坊产业带老板,进销存管理前交期老延误怎么办
我是潍坊信服无限的项目经理小冯,潍坊寿光和滨海开发区的产业带工厂跑得多。老板最头疼的就是订单接得多、交期延得多、客户骂得多,旺季更明显,客户打电话催货催到销售员想辞职。今天聊聊这事怎么治,让客户不再天天打电话催货,老板也能睡个安稳觉,销售员也能安心做业务。
第一步,把交期拆到工序级别
潍坊做纺织和机械的厂,老板给的交期是整单交期,但车间按工序排,每个工序都可能拖。潍坊信服无限做的进销存都会拆工序交期,每道工序完成多少系统自动算还能不能按时交,提前预警。预警越早,越有时间补救,老板心里越有底。预警准了,客户催货的次数少一大半,销售员也不怕接电话了。
第二步,把原料齐套提前卡
交期延误一半原因不是车间慢,是原料不齐。潍坊做装备制造的厂,物料上千种,少一颗螺丝都开不了工。潍坊信服无限上线齐套检查功能,订单一进来先看料齐不齐,不齐的先采购。料齐了再开工,交期自然就稳了。原料齐了,车间不用等,交期才有保证,客户也满意。
第三步,把客户承诺管起来
销售为了接单随口承诺交期,车间根本做不到,结果就是客户天天催。系统根据产能自动算能不能做到,做不到的订单直接标红,销售不敢乱说。承诺管起来,客户预期管理才能做扎实。预期管理好了,客户催货就少了,合作也更顺,老板做生意也轻松。
总结
在潍坊做产业带的老板,交期延误不是车间问题,是工序、原料、承诺三个环节没管住。进销存升级的时候把这三件事理顺,潍坊信服无限给潍坊本地产业带做服务,最明显的效果就是客户投诉少一半。交期稳了,老客户还会转介绍新客户,订单越滚越多。订单多了,老板赚钱就多了,工厂才越做越大。你想把自己厂的交期管住、客户稳下来来找我,我帮你把延误的根子挖出来。
第四步,把异常单据拉出来分析
潍坊做纺织和机械的产业带厂,每周把延误单据拉出来分析原因,潍坊信服无限做的报表会自动标红异常单,老板一眼看清哪些订单是真正的瓶颈,针对性解决。异常单分析透了,交期延误的根子就挖出来了,工厂的交期管理才能上一个台阶。